山東開(kāi)泰入選2021年度山東省服務(wù)型制造示范企業(yè)

      近日，山東省工信廳公布入選2021年度山東省服務(wù)型制造示范企業(yè)（平臺(tái)）名單，山東開(kāi)泰榜上有名。

       開(kāi)泰全生命周期管理能得到官方認(rèn)證那自然說(shuō)服力十足，基于客戶的實(shí)際需求，開(kāi)泰已經(jīng)不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)，而是將服務(wù)延伸至產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或改進(jìn)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、產(chǎn)品再制造等環(huán)節(jié)，為客戶提供產(chǎn)品全生命周期管理，說(shuō)的再通俗點(diǎn)就是這臺(tái)拋丸設(shè)備從出廠到報(bào)廢，可以給您提供“一條龍服務(wù)”。

全套服務(wù)都有啥？

一、提供多層次平臺(tái)

01搭建起完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

       在全國(guó)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擺脫了地理位置限制，使全國(guó)各地的客戶都能在第一時(shí)間享受到開(kāi)泰優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

02成立開(kāi)泰易修技術(shù)服務(wù)公司

       設(shè)立售后服務(wù)部、維修服務(wù)部、市場(chǎng)服務(wù)部，在產(chǎn)業(yè)集中、設(shè)備集中、客戶集中的地方設(shè)立更多的維修服務(wù)中心，并提供拋噴設(shè)備大修、搬遷、維保、配件銷(xiāo)售、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的全過(guò)程管理。

03開(kāi)辦開(kāi)泰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校

       依托開(kāi)泰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對(duì)拋噴丸裝備的使用、維修及保養(yǎng)人員進(jìn)行最全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，分享最及時(shí)、最專(zhuān)業(yè)的行業(yè)信息。

二、提供定制化服務(wù)

       搭建數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，基于開(kāi)泰物聯(lián)網(wǎng)云應(yīng)用技術(shù)，對(duì)客戶的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。開(kāi)發(fā)“開(kāi)泰e修、開(kāi)泰設(shè)備管家”兩款A(yù)PP ，將服務(wù)覆蓋產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)等全生命周期。

       并將各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)以售后促進(jìn)研發(fā)設(shè)計(jì)，以生產(chǎn)優(yōu)化促進(jìn)交付銷(xiāo)售，以數(shù)據(jù)流通降低生產(chǎn)成本等成效。及時(shí)了解客戶需求，快速響應(yīng)市場(chǎng)，開(kāi)展線上線下對(duì)接。

二、提供定系統(tǒng)化服務(wù)

       基于智能拋噴丸設(shè)備表面處理行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)積累，開(kāi)泰將智能運(yùn)維系統(tǒng)和拋噴丸設(shè)備有機(jī)結(jié)合，以“生產(chǎn)商+集成商”的角色，直接向最終客戶提供自動(dòng)化表面處理生產(chǎn)線、智能工廠整體解決方案。

      通過(guò)開(kāi)展遠(yuǎn)程維護(hù)、故障診斷、售后處理等增值服務(wù)，最大效率的滿足客戶需求，并進(jìn)一步為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)，模塊化設(shè)計(jì)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的兼容換產(chǎn)，讓自動(dòng)化生產(chǎn)線在完成設(shè)計(jì)目標(biāo)后仍能繼續(xù)使用和延續(xù)，為客戶節(jié)約投資，助力可持續(xù)發(fā)展。

        一流的產(chǎn)品造就一流的服務(wù)，開(kāi)泰將持續(xù)發(fā)力，不斷進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新和升級(jí)，力爭(zhēng)以最卓越的產(chǎn)品與服務(wù)贏得客戶，并超越客戶的最大期望值。