開泰銷售戰(zhàn)將 | 趙林：打鐵必須自身硬

“優(yōu)秀的銷售人員首先必須熟練掌握產(chǎn)品的技術性能，再談營銷方式?！壁w林的一句話道出了營銷工作的“精髓”。

2008年剛畢業(yè)的趙林，入職并扎根開泰磨料銷售，從最基層的銷售內(nèi)勤做起，學思踐悟，不斷錘煉本領、匠心筑夢，從業(yè)務小白到行家里手，憑著一股執(zhí)著和韌勁，練出了過硬的業(yè)務能力和務實的工作作風。

為同事講解磨料產(chǎn)品知識與銷售經(jīng)驗

多年來，趙林輾轉(zhuǎn)東北、華南、蘇北、華北等多個銷售區(qū)域，積累了大量產(chǎn)品專業(yè)知識與銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗。憑借突出的業(yè)務能力，趙林成為公司磨料銷售團隊的中堅力量，哪個銷售區(qū)域業(yè)績下滑，遇到發(fā)展難題，有了趙林的加持，必定化險為夷、逆勢崛起，也因此，趙林被冠以“救火隊員”的特殊稱號。

2019年到任現(xiàn)在大區(qū)后，更是力挽狂瀾，讓區(qū)域銷量以30％逐年遞增。

當前趙林負責區(qū)域的企業(yè)大多都是民營企業(yè)，開明、務實是他們的經(jīng)營特色，換句話說只要你的產(chǎn)品過硬，服務貼心，就能贏得客戶認可。

一次展會，客戶慕名找到趙林尋求幫助。該客戶主要生產(chǎn)機械配件，最近清理后的工件表面粗糙度過大，鋼丸的破碎率太高，產(chǎn)品報廢率大幅提升，不僅生產(chǎn)成本飆升，產(chǎn)品交期也受到影響，尋找并從根源上解決問題迫在眉睫。

深入客戶現(xiàn)場查看開泰磨料使用現(xiàn)狀

考慮到客戶實際，也有可能存在設備故障，趙林毫不遲疑從展會抽身，與公司技術團隊跟隨客戶來到生產(chǎn)現(xiàn)場。經(jīng)過與工作人員詳細溝通，認真調(diào)研，最終發(fā)現(xiàn)問題在于客戶當前使用產(chǎn)品不是國標產(chǎn)品，型號不匹配。

深入客戶現(xiàn)場查看開泰磨料使用現(xiàn)狀

憑借專業(yè)知識與豐富經(jīng)驗，技術團隊迅速給出解決方案，趙林立刻就近為該客戶調(diào)劑開泰國標鋼丸，完美解決困擾客戶許久的難題，再一次用高效服務與硬核產(chǎn)品力打動了客戶，為建立穩(wěn)定持續(xù)的供貨關系打下了堅實基礎。

實干、真誠的營銷特色，憨厚樸實的樣貌，再加上頭頂?shù)摹案吖狻眳^(qū)域，讓趙林在一眾活躍的銷售隊伍里獨樹一幟，每每給客戶留下深刻的印象。“見過趙林就再看不到其他銷售人員”，有客戶這樣評價道，這是對趙林銷售服務的莫大認可，也是對開泰品質(zhì)的高度肯定。

“客戶至上”是趙林一以貫之的工作原則，滿足客戶的每一個需求，永遠對客戶說“yes”是趙林與其團隊全情傾注的方向。面對客戶反饋的每一個問題，趙林與他的團隊都竭盡全力、千方百計地為客戶呈上高效滿意的“開泰方案”。憑借著24小時在線的開泰營銷體系協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢與全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動配合，全力保證客戶生產(chǎn)順穩(wěn)。

2021年，浙江某導軌領軍企業(yè)清理事業(yè)部負責人給趙林打來求助電話，當前使用的鋼丸硬度偏高，很容易打到產(chǎn)品里面，客戶損失巨大。

與客戶探討清理方案

如果硬度太低，清理效果肯定不理想，找到合適的鋼丸硬度值是突破口。找出問題關鍵點，趙林立即趕赴客戶現(xiàn)場并牽頭集團總部技術、生產(chǎn)等多部門，展開線上線下聯(lián)合攻關創(chuàng)新。

通過一次次更換不同硬度產(chǎn)品，常態(tài)跟蹤客戶生產(chǎn)流程觀察、對歷史數(shù)據(jù)分析與研究，不斷反饋總部技術部門，經(jīng)多次實驗及數(shù)據(jù)論證，在全產(chǎn)鏈強有力的技術支持下，終于破獲產(chǎn)品硬度值，掌握生產(chǎn)要點，高效為客戶研發(fā)匹配最適合的產(chǎn)品，有力傳遞了開泰平臺化服務“越是艱險越向前”的擔當與初心，擦亮了“開泰服務”金名片。

在開泰，銷售團隊與全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟攻堅，深度合作，不斷實戰(zhàn)積累全流程制造經(jīng)驗的案例比比皆是，急客戶之所急，為客戶排憂解難，一再獲得客戶的認可和信賴，匯聚起開泰品牌勇毅前行的澎湃動力。

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